Ursula Schwarzmann - Beratung und Begleitung in persönlichen und beruflichen Veränderungsprozessen

Kommunikation und Konfliktbewältigung

Man kann nicht nicht kommunizieren!”    Paul Watzlawik

 

Konflikte sind oft von Missverständnissen geprägt. Häufig stellen wir uns im Konflikt die Frage, warum der andere uns nicht versteht, wie dieser gelöst werden kann oder wie wir wieder aus dieser Situation heraus kommen können. Statt gezielt und geplant vorzugehen, agieren wir dabei oftmals intuitiv. Einen Konflikt zu lösen und aufschäumende Wogen zu glätten, sind mit diesem Vorgehen nur selten erfolgreich.

Mögliche Themen im Coaching:

  • Konfliktpunkte in Gesprächen und Verhandlungen zu erkennen und zu beseitigen
  • Kennzeichen, Ursachen und Auswirkungen von Konflikten herauszufiltern
  • Ihren eigenen Konflikt- und Kommunikationslösungsstil zu reflektieren
  • Ein anstehendes Konfliktgespräch vorzubereiten
  • Situationen und menschliche Beziehungen auch unter schwierigen Umständen erfolgreich zu gestalten

Das Ziel der Arbeit ist, sich eine nach innen und außen gerichtete wertschätzende Haltung anzueignen und diese sich selbst und anderen gegenüber zu leben.

 

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Beratung - Coaching